尊敬的各位会员：

  大家好，首先感谢大家一直以来的支持，截止本月已经收到很多次因优惠券过期、抢光等无法使用券的反馈，现在进行说明关于券的使用说明进行一一解答。

  1、优惠券如果使用？

  答：用户在淘宝网或天猫账号必须处于登录的状态才可以进行领券，在本站也可以使用淘宝登录，选择好你需要购买的商品点击去购买，届时会进入领券的页面，点击领取优惠券就进入商品页面，直接进行下单即可。下单后可以看到使用优惠券减的金额，支付金额后订单完成。

 2、为什么优惠券没有了，点击商品优惠券会失效？

  答：第一优惠券失效可能券已经被抢光，第二优惠券时间已经过期，用户在这个时候可以联系在线客服查询一下是否还有其他的优惠券，如果人工查询无券的话，那么商品只能按照实际价格进行购买，另外因为商品为小编在线手工进行添加，所以网站程序还没有检测到优惠券失效下架，所以商品暂时的还在商品分类中展示。系统检测到的话会在第一时间进行下架处理。